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团队高效沟通技巧

 文章来源:藏姬阁导航企管 时间:2015-10-23 11:51
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《团队高效沟通技巧》
培训时间:2015年11月21日 一天 ( 9:00-12:00  13:30—16:30)
培训地点:北京
培训投资:人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)
培训对象:企业中高层管理者,人力资源经理/主管/总监等
培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。
培训目标:
1、  使管理者掌握如何营造高效沟通所需要的团队环境。
2、  使管理者掌握如何高效沟通的原理和方法。
3、  如何通过有效沟通来提升团队的执行力与凝聚力。
前    言:
有团队就有管理,有管理就必然需要沟通,唯有沟通才能减轻磨擦、化解矛盾、消除误解、避免冲突,发挥团队和管理的最佳效能。
沟通无处不在,沟通是双向互动的。但如果一个组织内部缺乏沟通氛围,其领导人是有很大责任的。沟通是领导的基本素质,是管理工作的基本内容。沟通是文化的交流,是情感的共鸣,在价值取向多元化和性格气质个性化的今天,沟通更需要科学的技巧和正确的方法。用正确的方法做正确的事,事半功倍;用正确的方法做不正确的事,事半祸倍。传统的沟通课程往往会关注沟通技巧的教授,但现实告诉我们,大多数沟通不畅的原因并不是沟通技巧的问题,而是来自于一个人沟通的意愿。所以,一个高效的沟通来自两个方面,一个是沟通的技巧;另一个是组织内部沟通的环境。然而,在当今的社会环境中,后者往往是决定沟通效率的决定性因素。企业要想搞好内部沟通,要通过现代企业文化建设,排除等级制度,树立全员沟通理念,创造人人能沟通、时时能沟通、事事能沟通的良好氛围。
敬请带着您的团队和管理中遇到的难题,步入11月21日培训现场,与中国著名实战派培训专家王先生现场对话!
课程要点:
 
《团队高效沟通技巧》 主讲:王先生(11月21日)
第一部分:沟通与团队沟通
l  沟通的重要性
l  沟通是什么?
l  有效沟通的两个沟通逻辑
l  如何有效规避沟通的障碍
l  情绪的认知与如何有效管理情绪
l  沟通中的四个关键要素
l  高效沟通的两个基本功及四个步骤
第二部分:团队内部的高效沟通的原则
l  如何与上级沟通
l  如何与同事沟通
l  如何与下级沟通
l  如何进行跨部门沟通
第三部分:如何营造内部沟通的环境
l  团队高效沟通的环境模型
l  如何通过沟通解决员工成长滞后所带来的严重问题
l  如何通过沟通解决员工成长缓慢问题
l  如何通过有效沟通快速提升员工工作能力
l  如何通过有效沟通快速提升员工的应变能力
l  如何构建员工高效沟通所需的团队归属感
l  如何构建员工高效沟通所需的价值感
 
讲师介绍:王大泓老师
一、讲师背景
职业讲师,资深企业管理咨询顾问,十余年营销与企业运营经验,清华大学客座教授,曾于著名德资企业AGFA、国有企业和民营企业从事营销及高管,深谙中外管理差异和人性背后的管理哲学,多年企业管理培训与咨询,逐步形成了针对中国企业管理现状的培训方法和授课风格。
王大泓老师的培训四化原则在业内颇具口碑,并为很多同行所借鉴“内容本土化;方案系统化;方法工具化;操作简单化”,四化原则大大提高了培训内容的针对性和培训转化率,受到众多企业的深度认可与赞誉。王大泓老师授课风格诙谐幽默、语言犀利、见解独到、善于现场解决学员工作中的问题。内容中包括大量案例、练习、讨论、问答互动等。深人浅出、生动活泼,互动性强、实战性强,将案例讲解、课堂讨论、课堂练习有机结合,使得学员能够听得懂、记得牢、用得上。受到众多学员的推崇。
二、授课风格
深人浅出、生动活泼,互动性强、实战性强,将案例讲解、课堂讨论、课堂练习有机结合,使得学员能够听得懂、记得牢用得上。
三、主讲课程
主讲课程:《团队高效协作与执行管理模式》、《管理者素质能力提升与卓越团队建设》、《团队高效沟通》、《第五级班组管理模式》、《卓越班组建设与班组长管理能力提升》。
四、曾经服务的客户
中石化、中海油、中粮、蒙牛集团、鞍钢、中烟集团、汇源饮料、贝尔阿尔卡特有限公司、搜狐、联想集团、中国银行、工商银行、光大银行、中国移动、通用五菱、中国联通、中国移动、伊利集团、南航集团、首都国际机场、华北电网、成都电力、东风汽车、平安保险、太平人寿、保定钞票纸厂、河南永煤集团、斗山挖掘机、斗山机床、广州地铁、南京地铁、神威药业,重庆天然气等。
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