综合管理

中层领导管理技能提升

 文章来源:藏姬阁导航企管 时间:2014-11-12 15:41
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中层领导管理技能提升
 
培训时间:2-3天
培训对象:公司中层管理干部
培训时间:7小时/天
课程大纲内容:
 
第一章、        管理角色认知
 
1.       案例分析
2.       人治管理角色认知
3.       中外管理思维对照
4.       视频
5.       其中有哪些管理手段?
6.       平台建设者的角色认知
7.       领导与管理的区别是什么
8.       互动练习
9.       如何有效发挥影响力?
10.     影响力种类与作用条件
11.    互动案例
12.    领导的责任圈认知
13.    如何做好领导的“缓冲器”
14.    如何做好下属的“挡箭牌”
15.    互动案例分析
 
第二章、        高效团队的建立
 
1.       什么是团队
2.       团队的发展阶段
3.       高绩效团队与基本绩效团队的区别
4.       领导在团队管理阶段如何搭建团队平台
5.       团队成立期的凝聚力特点
6.       团队成熟期凝聚力特点
7.       案例分析
8.       如何协调团队的关系和利益
9.       互动练习
10.    团队领导如何有效进行平衡
11.    团队意识的渊源
12.    人物分析
13.    如何作到共赢?
14.    如何找到彼此的“共赢状态”
15.    和与利的关系是什么?
16.    案例分析
17.    领导的工作重点是什么?
18.    外部激励的作用是什么?
19.    如何把控外部激励的有效性?
20.    自我激励的重要性
21.    如何进行有效地授权?
22.    视频
23.    他的授权错在什么地方?
24.    为什么人们不愿意授权?
 
第三章、        有效的沟通与协调
 
1.       什么是问题?
2.       主观问题与客观问题的区别?
3.       处理问题与沟通的关系是什么?
4.       视频
5.       沟通出现的问题
6.       沟通形式对沟通的影响
7.       面子文化与沟通的关系
8.       互动练习
9.       沟通错在哪里?
10.    视频欣赏
11.    冲突是如何产生的?
12.    情绪与沟通的关系是什么?
13.    领导人为什么要有高EQ?
14.    如何控制自我的情绪?
15.    案例分析
16.    如何对待相关圈中的“贩心事”
17.    如何从我做起扩大影响圈?
18.    了解别人情绪的难点是什么
19.    如何妥善处理已发冲突
20.    如何有效推销自己的思想?
21.    视频分析
22.    如何使员工接受自己的错误
23.    如何使员工积极进行改进
24.    事后沟通的程序是什么?
 
第四章、        赢在执行
 
1.       有效执行基本系统架构
2.       管理者在执行中的作用是什么?
3.       视频分析
4.       他是如何进行承上启下的
5.       互动练习
6.       如何保持执行一条线
7.       执行取决于心态
8.       心态为什么决定了人际
9.       如何作到没有借口
10.    正确的执行心态与个人素质的关系
11.    执行人物分析
12.    有效的执行是需要进行思考和计划
13.    视频
14.    在过程中哪些是关键环节
15.    执行的八大原则分析
16.    企业中什么是最重要,但最难执行的?
17.    案例分析
18.    如何将“德”行为化
19.    如何进行分类
20.    如何进行定义
21.    互动练习
22.    文化的作用是什么?
23.    行为与文化的关系是什么
24.    什么是文化力?
25.    领导如何塑造优良的执行文化?
26.    领导身体力行的重要意义
27.    领导如何实现“当场行动”
 
 
第五章、        团队决策与会议管理
 
1.       互动练习
2.       他们下一步的行为是什么?
3.       什么是决策?
4.       干扰人决策的困扰是什么?
5.       外脑的作用是什么?
6.       什么是霍普森效应?
7.       什么是布里丹选择?
8.       为什么要进行平行思考?
9.       决策前的六方面思考切入点是什么?
10.    如何避免“群体迷失”?
11.    视频
12.    会议为什么会无效?
13.    如何进行有效的会议决策?
14.    互动游戏
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